Despre client și context:
Clientul nostru, lider pe piața de leasing auto din România, a solicitat organizarea a două programe de incentive travel, dedicate angajaților cu rezultate deosebite. Cerințele au inclus:
- două grupuri de maxim 40 de persoane fiecare;
- destinație de litoral în Italia sau Spania;
- durată maximă de 4 zile (3 nopți), în perioade diferite;
- servicii incluse: zboruri din București, cazare cu mic dejun și transferuri la destinație, toate într-un buget limitat.
Compania client avea nevoie de o soluție completă, care să asigure o experiență premium pentru angajați, cu un impact motivațional puternic.
Provocarea
Pentru client:
Organizarea cu succes a două grupuri de dimensiuni relativ mari, în perioade diferite, fără un departament intern specializat în business travel sau în managementul evenimentelor corporate.
Pentru noi:
Respectarea unui buget restrâns, în contextul diferențelor de cost între cele două perioade de călătorie, și identificarea unei destinații care să îndeplinească simultan criteriile de litoral, accesibilitate, calitate și disponibilitate.
Soluția
Pentru a îndeplini criteriile clientului și a optimiza costurile, am propus Insula Ischia, Italia – o destinație ideală de litoral, cu servicii turistice excelente și atmosferă perfectă pentru programe de incentivare angajați.
- De ce am ales Ischia?
- Destinație de coastă foarte apreciată, cu acces facil din sudul Italiei
- Disponibilitate excelentă în luna mai, luna programată pentru desfășurarea evenimentelor
- Oferte foarte avantajoase la biletele de avion, identificate pentru ambele perioade
- Parteneri locali de top care au reușit blocarea camerele de hotel până la confirmarea clientului, garantând astfel tarifele ofertate.
Analiza rapidă a ofertelor de către client și decizia de rezervare, ne-a permis confirmarea tuturor serviciilor la prețurile comunicate inițial. Astfel:
- Zbor direct cu orar confortabil optimizând astfel timpul petrecut la destinație
- Am rezervat pentru ambele grupuri cazare cu mic dejun la hotel de 4*, asigurând același nivel de calitate și confort pentru ambele perioade
- Transferurile au inclus transport auto și ferry până în Ischia, optimizate pentru confort și eficiență
- Datorită tarifelor excepționale obținute de la partenerul local, am putut adăuga in bugetul de lucru, o excursie bonus de o zi în insula Capri pentru ambele grupuri – o experiență premium, foarte apreciată
- Asistența la destinație nu a fost solicitata insa a fost asigurată pe intreg parcursul desfasurarii evenimentelor, de un reprezentant local al partenerului, vorbitor de limba română, ceea ce a adus un plus de confort și a îmbunătățit considerabil experiența participanților.
Impactul
Evenimentele au fost organizate impecabil, ambele grupuri beneficiind de o experiență memorabilă, care a contribuit la creșterea motivației și loialității angajaților premiați.
Clientul a transmis un feedback pozitiv, evidențiind profesionalismul, eficiența și valoarea adăugată a serviciilor noastre de incentive management.
Concluzie
Prin combinarea expertizei în managementul evenimentelor cu soluții eficiente de travel și colaborarea strânsă cu parteneri locali de încredere, EXIMTUR a reușit să livreze două programe de incentive travel de succes, în deplin acord cu obiectivele și bugetul clientului.

